Du kan under hela vårdärendeprocessen se vad som händer med ditt vårdärende. Du kan när som helst öppna ditt ärende och se vilken information som har skickats till TVE.
Översikt
Det enklaste och bästa sättet att se dina vårdärendens ”livscykel” på är genom Översiktsidan. Du kan snabbt komma till dina direktrapporter, förhandsbedömningar eller tilläggsärenden genom att klicka på antals-länken i rutorna.
Du kan snabbt skapa eller återuppta direktrapporter genom att mata in patientens personnummer och klicka på "Sök"-
Statusar för direktrapporter
Ej fakturerade vårdärenden
...
De direktrapporter med kopplade förhandsbedömningar där det finns ett godkänt utrymme kvar att fakturera vård
Statusar för förhandsbedömningar och tilläggsärenden
Ej skickade
De förhandsbedömningar som du har sparat men ej ännu skickat hamnar här.
...
De ärenden vars prövningsperiod har tagit slut för minst tre månader sedan
Sök vårdärenden
För att söka fram ett vårdärende är det enklast att göra detta i Sök Vårdärenden – fliken som finns under Vårdärenden / Vårdärenden / Sök vårdärenden. Här kan du söka fram en förhandsbedömning eller direktrapport via nummer, Referens FHB-nummer, Personnummer, datum då vårdärendet registrerades, Typ (normal- eller tilläggsärende), Status samt Beslut.
...
Efter att du skrivit in dina sökbegrepp, tryck på sök. Det matchande resultatet visas i en lista. I listan kan du klicka på ett direktrapporterings- eller FHB-nummer för att komma direkt till direktrapporteringen respektive förhandsbedömningen. Om sökresultatet endast resulterar i en träff kommer en söklista inte att visas utan istället kommer det vårdärende som matchade att öppnas automatiskt.
Visa direktrapport
Efter att direktrapporten öppnats visas detaljerade uppgifter relaterade till vårdärendet. I nedanstående exempel har en kopplad förhandsbedömning (syns i informationsrutan till höger).
Två åtgärder utöver självrisken är rapporterade, en med status godkänd och en som kräver förhandsbedömning.
Visa förhandsbedömning
Efter att förhandsbedömningen öppnats visas förhandsbedömningsuppgifter i detalj. I nedanstående exempel är förhandsbedömningen Under behandling (avvaktar beslut hos TVE).
...